7月25日，人保财险福建龙岩市分公司理赔中心初次运用科技理赔，成功检测出一辆替换方向机的骗赔案件，削减丢失3.5万元。

  日前，被保险人张先生的奔驰车行进至龙岩市新罗区北三环路段时路过一个大坑，导致车辆损坏。现场查勘后，客户车辆被施救至奔驰4S店进行定损修理，经定损，事端车辆需替换转向横拉杆、转向器防尘罩，丢失2922元。但7月25日车主提车时，发现该方向机转向沉重、无助力，4S店向龙岩分公司反应称，该方向机存在电子毛病，估损在3.5万元左右。了解到相关状况后，龙岩分公司科技理赔团队与福建省分公司理赔运营中心饶德福教师当即前往4S店，运用VCX设备做检测。检测成果显现，该方向机存在转向视点传感器信号相互之间不可信，经过这一信息确定毛病配件规模，并现场进行拆解，发现该方向机内部金属锈迹、水渍污渍显着，方向机内部进水；而事端产生时并没有下雨，路面坑处也无积水，方向机损坏并非此次事端形成。终究除掉不合理丢失，为公司成功减损3.5万元。

  本次科技理赔东西在龙岩是初次使用，打破了以往仅凭4S店拆检定损的惯例做法，完成了降赔减损的意图，将成为车险理赔作业的重要辅助东西。