新快报讯 记者李超朝报导 《新快报》报导的雷女士车辆方向机受损，保险公司和4S店就是否修或替换问题发生争议的事情(详见2022年3月3日09版《4S店说要替换，保险公司说没必要》)有了新进展。3日上午，雷女士向记者表明，保险公司已赞同给她替换方向机，她的维权总算有了成果。

  雷女士表明，保险公司给她打电线S店在向厂家订货方向机配件，估量两个月内方向机替换结束。3日下午，保险公司回复记者称，保险公司已和4S店、车主三方交流，达到共同解决方案。赞同4S店给雷女士替换方向机。

  雷女士说，她的轿车在4S店呆了将近两个月，从2月18日起开端维权，先后向12345、12315、12378、95511、400988818热线致电寻求协助，漫漫维权路，终究在媒体介入后维权成功。

  雷女士称，她不想向法院提起诉讼，诉讼时间长，耗精力。新快报帮她维权成功，她感觉到很高兴。“你们记者正常采访后，保险公司不久便将理赔奉告书使用微信发送给我。由于你们的介入，终究保险公司赞同替换方向机，谢谢你们。”雷女士对新快报记者说。

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