最近，重庆市民刘女士的车和一辆出租车发生了交通事故，出租车全责。维修车辆时，4S店发现刘女士车这辆车的方向机有异响，建议更换，但出租车一方坚持只能维修。双方意见不合，维修也就被耽搁了下来。

  刘女士的车是一辆奔驰，最近，出租车违规掉头，撞上了刘女士的车头。车辆定损时，方向机这一项写的是待定，当时4S店表示，需要拆开之后再看受损情况。几天后，4S店发现方向机有异响，于是，根据厂家的要求，4S店建议刘女士更换。

  需要给大家解释一下，方向机实际上的意思就是所谓的汽车转向器，是汽车转向系统中最重要的部件。方向机异响，为什么要换掉呢？记者电线S店，对方称只能更换无法维修。

  记者了解到，维修方向机需要8000多块钱，但更换需要4万元左右。基于安全的考虑，刘女士希望更换方向机，但出租车一方坚持只能维修。

  记者联系了当时的出租车司机程师傅。程师傅和记者说，出租车保险是公司内保，事故处理由公司全权负责。行驶证显示，这辆出租车的所有人属于重庆某出租汽车服务中心，记者电话联系了公司负责处理此事的王先生。王先生说，刘女士的方向机只是异响，没有破损，经常合作的维修机构检测后表示，没有必要更换。

  刘女士表示，两年质保根本没办法保障后续安全地使用车辆。鉴于双方在是修是换的问题上存在分歧，刘女士提出，双方能要求第三方机构对方向机进行仔细的检测，根据第三方的意见，再来决定是修还是换。对于这一建议，王先生表示，刘女士能自己去找，但对于检测结果他们不会认可。

  法律专业技术人员认为，刘女士和出租车都是利益相关方，寻找第三方检验测试的机构对方向机进行仔细的检测，并以最终的检测结果决定是修还是换，这个做法对双方都公平。针对目前的情况，律师建议，刘女士可以起诉出租车公司，司法机关的介入，能够迅速有效地厘清方向机是修还是换的问题。