随着共享自行车使用率慢慢的升高，怎么样去使用、单车分布区域、骑行范围、故障处理等内容，成为共享自行车热潮中市民最为关注的焦点。

  ofo单车开锁过程有些麻烦，扫描后得到一个四位数的密码，转动密码锁方能开锁。

  4家共享自行车设计各有不同，记者从重量、硬件配置、科技感、实用性等多方面进行了比较。

  从外观和使用性能来看，摩拜单车设计感较强，采用了密封的轴传动，不仅不会 掉链子 ，也杜绝了衣物缠进链条的可能性。

  记者留意发现，ofo、摩拜车前没有设计小篮筐，而小黄人，Hellobike均装有小篮筐，方便装东西。

  小黄人：骑乘次数已超过千万，后期会加密布点，计划泉州中心城区投放13120辆，洛江区和泉州经济开发区共130个站点已经在建设中，台商投资区等地的站点建设也在接洽中。

  摩拜：已在丰泽区、鲤城区投放1000辆单车，今后将根据市民出行需求，稳步投放。

  Ofo：今天凌晨入泉，将率先在市区刺桐公园、天后宫、客运中心站、万达广场、鲤城大厦城区等区域投放3万辆共享自行车。预计泉州将会投放超过10万辆，并将运营范围从鲤城区和丰泽区，逐步扩展到整个泉州市。

  小黄人：车身重量刚刚好，坐垫设计符合人体生理特点，3速变挡随机应变，刹车反应及时，可调节的车座、储物篮、灯光的设计十分人性化。通常用小黄人骑行时都没超过一小时的免费范围，站点布局广，停车有秩序，但是押金退还的手续需要跑一趟服务中心，不能随时退。

  摩拜：外观时尚，银橘色的搭配颇受年轻人的喜爱。车身重量带给人一种沉稳感。此外，摩拜在全国一二线城市都有分布，对外地来泉州的游客来说是一种福音。但是车把低，刹车有难度，坐垫无法调节且没有储物篮，配置虽然高档，但骑行舒适度上还有待加强。

  哈罗：外观轻巧可爱，目前在泉州车辆数量最多，押金比小黄人和摩拜单车少，即借即走，车身前方储物板设计予人方便。但是车座不可调节，车胎略硬、防震也一般，在骑行的舒适度上比不上小黄人。

  ofo：黄黑配色简单亮眼，车把高度适中，坐垫高度可调节，软硬适中，防震性能也不差，关键是特别轻盈。而且押金只要99元，收费1小时1元，可以说是四款共享自行车中最便宜的。但ofo刚进泉州不久，车辆数量比较少，有需要的市民可能找不到单车。

  市民在使用中若遇到车辆故障、租金退还、无法开锁等问题，能采用以下方法。

  “如果发现问题能第一时间联系客服反映，这样将不会影响信用积分。”Hellobike的客服人员和记者说，市民在骑行使用共享自行车时，假如发现有什么样的问题，如车辆二维码被人篡改或破坏，APP软件有故障等问题，都可以第一时间联系客服帮忙解决。

  不少市民担心共享自行车的账号安全问题。“全用户的账号都有专门的风险控制。”ofo相关负责人和记者说，作为企业有义务保护好用户的个人隐私信息。