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车主称特斯拉方向偏移 店里让继续开 疑为硬件问题

2024-10-28 内球笼
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  有车主反映,从车友群讨论的情况去看,转向系统卡滞问题主要出现在6月前后交付的车辆上。部分网友推测,这可能是由于转向助力皮带受到热胀冷缩的影响,在低温状态下变得更紧,进而影响了转向系统的阻尼。此前也有网友透露,通过更换转向机成功解决了这一问题。

  一些车主表示,明显是配件问题,特斯拉却推脱用OTA更新来解决。他们都以为,其他月份的车辆没这个问题,说明与车机系统无关,强烈要求更换问题配件。目前特斯拉方面尚未公开回应此事。

  一位特斯拉Model Y车主反映,车辆在冬季气温偏低时慢慢的出现方向盘阻尼感、卡顿和转向不灵活的现象,存在安全风险隐患。向特斯拉官方售后反映后,确认是天气温度偏低造成的,并承认转向问题的存在,但以不影响驾驶为由,让客户等待软件升级来解决。该车主认为这是极不负责任的行为。已知出现一些明显的异常问题的车辆主要是2022年4月至6月批次的,并非所有批次都有此故障,因此车主认为这是硬件问题而非软件问题,强烈要求厂家履行汽车三包法则,免费更换转向系统配件。

  近日,有网友投诉特斯拉Model Y的方向盘跑偏问题,尤其是在转向时出现卡顿现象,且随气温降低这样的一种情况更加明显。

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  2020年8月,蓝女士在杭州建德一家东风风神专营店买了辆车,她说买回去不到半月,故障灯就亮了,方向盘的转向也多次出现一些明显的异常问题,有一次在行驶途中方向锁死,她迅速做出了应对,因为她已经熟能生巧...

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