快科技10月21日音讯,新提车的车方向跑偏,但是售后主张等自适应,这种听起来很离谱的工作线黄金眼”报导,宁波的俞先生买了辆特斯拉Model Y,车价将近25万元,说是
从家人帮拍照的视频看,俞先生驾驭这辆Model Y行进在路上时,在方向盘摆正的状况下,车子在行进时会主动向左跑偏,很快就能从最右侧跑到最左边,假如不及时接收,会直接撞上护栏。
发现问题后,俞先生第一时间向交给中心工作人员进行了反映,成果对方表明是俞先生的
还表明能够彻底定心开回去,特斯拉的检测很严厉,假如存在“跑偏”的问题,他们也不会将车交给给客户。俞先生自己有20年的驾驭经历,自问仍是对车辆有必定了解,所以第二天将车开到交给中心进行细心的检测,修理服务一栏中清晰写着“
特斯拉有一项叫做“自适应”的功用,并让车主开上100-500公里,如此方向盘的问题会“自愈”。
信以为真的俞先生就依照司理的辅导开这辆车,现在现已跑了400多将近500公里,但是问题仍旧存在,需求斜着方向盘才能让车辆居中,并没再次出现什么“自适应”,由所以全新车,俞先生并不承受修理,期望退车。
在承受采访时,特斯拉工作人员表明,视点的误差归于电子体系自己调整的一个进程,一般来说能够帮客户去跑车,跑大约300-400公里体系会主动纠偏,当得知现已跑了400多公里问题仍旧存在时,工作人员改口称能够修理。
,并称该客户的诉求远远超出了正常客诉修理。后续俞先生表明,特斯拉工作人员也帮自己跑了车,状况有所好转,所以就承受了隔热膜、空调滤芯、保养的补偿计划。
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