花41万余元买来的新车，只是才开一个多月就呈现方向盘无法滚动的问题，这样的情况下顾客能要求退车吗？11月16日，记者从南京市中级人民法院了解到该起纠纷案的终审判定成果，南京中院改判4S店向车建议某交还悉数购车款。二审承办法官表明，轿车的质量缺点或许危及顾客人身产业安全，对其质量缺点的确定应当契合技术标准和日子知识。 扬子晚报/紫牛新闻记者 万承源

　　2020年5月，张某花41万余元在南京一家4S店购买了一辆新车。一个半月后，张某在地下车库倒车时，猛地发现轿车方向盘无法滚动，警示灯也亮起毛病提示。张某随即联络4S店，店方派员前来将车辆拖走。

　　4S店经查看发现，车辆产生毛病的原因系“转向电子助力体系控制单元损坏”。店方替换方向机总成后，车辆康复了正常驾驭。4S店告诉张某前来提车，但张某回绝接纳车辆，要求退车。两边洽谈无果，张某诉至法院，要求免除购车合同，交还购车款41万余元。

　　一审法院审理以为，转向助力体系功用仅系为机械转向供给助力，助力体系毛病不代表转向体系悉数失效，且某4S店公司替换方向机总成后，毛病已消除，故判定驳回张某的诉讼请求。张某不服，上诉至南京市中级人民法院。

　　南京中院二审以为，《家用轿车产品严峻安全功用毛病判别攻略》第五条规则，转向失效是指轿车在行进中因为转向功用或许转向助力功用忽然失效，使驾驭员无法按其志愿控制车辆的行进方向。而在本案中，转向助力是转向体系核心部件，该部件失效直接引发一般家用车驾驭人没办法正常控制车辆，或许危及到生命、产业安全，应确定该毛病归于转向体系失效。

　　法官指出，《家用轿车产品修补、替换、退货职责规则》第二十条规则，家用轿车产品自出售者开具购车发票之日起60日内或许行进路程3000公里之内（以先到者为准），家用轿车产品呈现转向体系失效、制动体系失效、车身开裂或燃油走漏，顾客挑选替换家用轿车产品或退货的，出售者应当担任免费替换或退货。因案涉毛病产生时，张某购买车辆没有超越60天，行进路程也未超越3000公里，法院以为其有权挑选退车。

　　因这辆车已被4S店取走，故南京中院二审作出改判：吊销张某与4S店签定的《轿车出售合同》，店方向张某交还购车款41万余元。

　　对此，南京中院民二庭法官董岩松介绍，“轿车的质量缺点或许危及顾客人身产业安全，家用车已成为人民群众常用交通工具，是普一般通的家庭重要消费品，对其质量缺点的确定应当契合技术标准和日子知识。”